其他地區

網上購物及送貨

網上購物及送貨詳情

city'super 接受 PayPal 及各大國際信用卡,包括 MasterCard、Visa 和 銀聯。所有訂單將會以港幣結算。

 

送貨服務

  • 購物總值滿港幣600 或以上* – 免費送貨#
  • 購物總值為港幣600 以下* – 送貨費用為港幣60#

*只限本網站所售賣之貨品。
#只適用於單一送貨地點,再次送貨服務每次收費為港幣60。

city'super 的送貨服務覆蓋香港島、九龍、新界、東涌、赤鱲角、馬灣及愉景灣 (離島除外)。

送貨服務時間

地區 標準送貨時間 服務類別
香港島、九龍區及新界區 星期一至日 (下午 2 時至下午 8 時) 即日送貨
西貢、東涌、愉景灣及迪士尼 星期一至日 (下午 2 時至下午 8 時) 明天送貨
  • 即日送貨訂單截止時間為中午12點,並將於當天下午6點之後送貨。
  • 送貨時間上午9點到下午2點可供選擇,並可根據個人要求安排。
  • 送貨服務不適用於離島及海外地址。
  • 當懸掛黑色暴雨警告信號 / 8號或以上熱帶氣旋信號,當日之送貨服務將會暫停。
  • 當貨品送到指定收貨地址時,顧客需要簽收貨品,以證明貨品之責任已轉移至收件人。如果收件人並非付款人,您亦承認收件人的簽署已證明city'super 已完成發貨及送貨之責任。


網購店取貨服務

網購店取貨時間:
當日中午12:00前提交的訂單可安排於同一天下午6點之後於指定店舖取貨,服務包括星期日和公眾假期。

明天取貨之訂單可於上午11點後於指定店舖取貨。

取貨地點:時代廣場、海港城、新城市廣場和IFC city'super店。

客戶可以選擇在city'super的網購店取專櫃領取訂單。 領取訂單時必須出示訂單確認號碼。 領取貨品時必須出示訂單確認電郵及簽收貨品,以證明貨品之責任已轉移至收件人。 

全面推行塑膠購物袋收費

為減少使用塑膠購物袋,環境保護署由2015年4月1日起,在所有零售點全面推行塑膠購物袋收費。本公司不再提供免費膠袋,而顧客必須就每個提供的手挽膠袋平頭膠袋支付港幣5角。豁免項目如冰凍、冷凍或非氣密包裝食品*,我們只提供平頭膠袋

請支持環保,自備購物袋。

如有任何查詢,請與客戶服務部聯絡。

* 如需要為部份豁免項目索取額外膠袋,顧客就必須向每個提供的塑膠購物袋支付港幣5角。請瀏覽環境保護署網頁參閱有關詳情。

 

條款及細則
  • 本網站所陳列之貨品數量有限,售完即止。
  • 所有出售之貨品均不可退回款項。
  • 如發現貨品有任何損毀,請於3 天內致電2429 8588通知city'super顧客服務專員,貨品在原有包裝的情況下city'super可安排更換貨品,請保留有關收據以作換貨用途。
  • city'super 保留修訂有關條款及細則之權利。如有任何爭議,將以city'super 最終決定為準。
  • 如對網上訂購及送貨服務有任何查詢,請致電顧客服務熱線2429 8588或電郵至online@citysuper.com.hk
    (服務時間 : 星期一至五上午10時至下午6時)

 

e-shop-awards-logo.PNG    
 
 
關閉
歡迎
已經是會員

請輸入你的會員資料

以非會員身份購物
會員必須登入以賺取積分,請瀏覽條款及細則常見問題
City Super Limited不會接受任何後補積分賠償事宜。
 
地址通訊錄提示
歡迎! 為了提升您的購物體驗,我們建議您在地址通訊錄設置您的預設送貨地址。
 
 
Oops!